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Frankfurt am Main · Kontakt
Kontakt & Anfahrt
Sie möchten ein Glasfaser- oder Netzwerkprojekt im Raum Frankfurt / Rhein-Main planen, eine Messung beauftragen oder haben Fragen zu unseren Leistungen? Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten zu smaRTtechnik GmbH & Co.KG.
- Direkter Kontakt per Telefon oder E-Mail
- Klare Projektanfrage per E-Mail mit technischer Checkliste
- Standort & Anfahrt nach Rodenbach bei Frankfurt
Direkter Kontakt
Kurze Wege für Projektanfragen, Rückfragen und Servicefälle
Ob neue Infrastruktur, laufende Wartung oder eine Störung im Betrieb: Sie erreichen direkt die richtigen Ansprechpartner für Frankfurt und Rhein-Main.
Standort
Odenwaldstr. 14
63517 Rodenbach
Termine vor Ort sind nach Vereinbarung möglich. Viele Abstimmungen lassen sich auch telefonisch oder per Videocall klären.
Hilfreiche Angaben für die Erstprüfung
Projektanfrage per E-Mail
Senden Sie uns Ihre Projektanfrage direkt per E-Mail. Je konkreter Ihre Angaben sind, desto zielgerichteter können wir Ihr Vorhaben im ersten Schritt einschaetzen.
Art des Projekts (z.B. Glasfaser-Ausbau, Netzwerktechnik, WLAN, Messtechnik)
Standort / Region und grober Zeitrahmen
Gebäudeart (z.B. Büro, Lagerhalle, Wohngebäude, Produktionsstandort)
Vorhandene Unterlagen (Pläne, Fotos, bestehende Dokumentation)
Gewünschte Kontaktart für die Rückmeldung (Telefon / E-Mail)
Hinterlegen Sie am besten gleich Unterlagen oder Eckdaten, damit wir schneller priorisieren koennen.
Wie wir Anfragen bearbeiten
Wann lohnt sich ein Anruf, wann eine E-Mail?
Dringende Störungen klären wir bevorzugt telefonisch. Projektanfragen mit klaren Unterlagen können wir schneller prüfen und gezielt beantworten.
Telefon: bei kurzfristigen Rückfragen, Störungen oder wenn Sie schnell klären möchten, ob Ihr Vorhaben zu uns passt.
E-Mail: für detaillierte Projektanfragen, Angebotsanforderungen und Unterlagen (Pläne, Fotos etc.).
Termine & Erreichbarkeit
Wir arbeiten projektbezogen und sind oft auf Baustellen. Für persönliche Termine oder technische Rückfragen planen wir deshalb feste Slots ein.
Direkter Kontakt
Termine vor Ort sind nach Vereinbarung möglich. Viele Abstimmungen lassen sich auch telefonisch oder per Videocall klären.
Störungen & Notfälle
Für Kunden mit Service- & Wartungsvertrag bieten wir definierte Reaktionszeiten und nach Vereinbarung eine Störungsbereitschaft (optional 24/7).
Bitte halten Sie bei Störungen nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
- Standort und betroffene Bereiche (z.B. Gebäude, Etage, Strecke)
- Art der Störung (kompletter Ausfall, Performance-Probleme, einzelne Anschlüsse)
- Zeitpunkt des ersten Auftretens
- bereits erfolgte Maßnahmen (z.B. Neustarts, interne Prüfungen)
Ohne bestehenden Servicevertrag unterstützen wir Sie nach Verfügbarkeit und mit einem transparenten Stundensatz. Für kritische Infrastrukturen empfehlen wir einen vorher vereinbarten Vertrag.
Standort & Anfahrt
Standort & Anfahrt
Unser Büro in Rodenbach ist ein Terminstandort. Bitte kündigen Sie Vor-Ort-Termine kurz an, damit die richtigen Ansprechpartner verfügbar sind.
Unser Standort befindet sich in 63517 Rodenbach im Rhein-Main-Gebiet, gut erreichbar aus Frankfurt am Main, Hanau, Offenbach und den umliegenden Gemeinden.
Adresse für Navigation / Anfahrt:
smaRTtechnik GmbH & Co.KG
Odenwaldstr. 14
63517 Rodenbach
Parkmöglichkeiten sind in der näheren Umgebung vorhanden. Bitte stimmen Sie Vor-Ort-Termine vorab mit uns ab.
Route planen
Termine & Erreichbarkeit
Nutzen Sie unsere Geschäftsadresse für die Navigation oder öffnen Sie die Route direkt in Google Maps.
Wir arbeiten überwiegend projektbezogen und sind häufig auf Baustellen oder bei Kunden vor Ort. Daher bitten wir um eine kurze Terminvereinbarung, wenn Sie ein persönliches Gespräch in Rodenbach wünschen.
Anfahrt auf Karte anzeigenTermine & Erreichbarkeit
Wir arbeiten projektbezogen und sind oft auf Baustellen. Für persönliche Termine oder technische Rückfragen planen wir deshalb feste Slots ein.
Wir arbeiten überwiegend projektbezogen und sind häufig auf Baustellen oder bei Kunden vor Ort. Daher bitten wir um eine kurze Terminvereinbarung, wenn Sie ein persönliches Gespräch in Rodenbach wünschen.
FAQ zu Kontakt & Anfahrt
In welchen Regionen übernehmen Sie Projekte?
Unser Schwerpunkt liegt im Rhein-Main-Gebiet mit Fokus auf Frankfurt am Main und Umgebung – darunter Offenbach, Hanau, Rodenbach und angrenzende Landkreise. Größere Projekte begleiten wir nach Absprache auch darüber hinaus.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?
In der Regel melden wir uns innerhalb von ein bis zwei Werktagen bei Ihnen zurück. Bei dringenden Themen empfehlen wir zusätzlich einen kurzen Anruf.
Welche Informationen sind für ein erstes Angebot hilfreich?
Hilfreich sind Angaben zu Art und Umfang des Projekts, Standort, Zeitrahmen, Gebäudetyp und vorhandenen Unterlagen (z.B. Pläne, Fotos). Je genauer die Angaben, desto präziser kann unsere erste Einschätzung sein.
Kann ich einen Vor-Ort-Termin in Rodenbach vereinbaren?
Ja. Bitte stimmen Sie den Termin vorab telefonisch oder per E-Mail mit uns ab, da wir häufig auf Baustellen und bei Kunden unterwegs sind.
Bieten Sie auch kurzfristige Einsätze bei Störungen an?
Im Rahmen von Serviceverträgen können wir definierte Reaktionszeiten und eine Störungsbereitschaft vereinbaren. Ohne Vertrag unterstützen wir bei Störungen nach Verfügbarkeit. Rufen Sie uns dazu am besten direkt an.
Projekt geplant? Sprechen wir darüber.
Ob Glasfaser-Ausbau, Netzwerktechnik, Messtechnik oder Service & Wartung – wir unterstützen Sie im Raum Frankfurt / Rhein-Main mit praxisnahen Lösungen. Schreiben Sie uns oder rufen Sie an, um Ihr Vorhaben zu besprechen.
Odenwaldstr. 14, 63517 Rodenbach